İstinye Halı Yıkama

İstinye'de halı yıkama

İstinye'de halılarınızı evinizden alıyor, Başakşehir'deki fabrikamızda yıkıyor, içi tamamen kuruduktan sonra sarıp kapınıza getiriyoruz. Halı yıkatmayı düşünen pek çok kişinin aklında aynı sorular oluyor. Bu yazıda İstinye'deki müşterilerimizin bize en sık sorduğu soruları ve cevaplarını bir araya getirdik.

Halımı ne zaman alırsınız?

Alım ve teslimi sabah 07.00 ile akşam 20.00 arasında yapıyoruz. Bizi aradığınızda ya da WhatsApp'tan yazdığınızda size uygun günü ve saati birlikte belirliyoruz. Sakin dönemlerde genellikle birkaç gün içinde randevu verebiliyoruz; bahar, sonbahar ve bayram öncesi gibi yoğun dönemlerde ise birkaç gün önceden aramanızı öneriyoruz.

İstinye'nin yokuşlu sokaklarında ve sahil yolunda araç park etmek zaman zaman zor olabiliyor. Randevu alırken evinizin girişini ve aracın yanaşabileceği en yakın noktayı söylerseniz ekibimiz zaman kaybetmeden kapınıza ulaşır.

Evde olmam gerekiyor mu?

Gerekmiyor. Halıyı evinizde çalışan biri, bina görevlisi ya da bir komşunuz ekibimize verebilir. Bu durumda halıyı sarmadan önce fotoğrafını çekiyor, gördüğümüz leke ve hasarlarla birlikte size WhatsApp'tan gönderiyoruz. Teslimatta da halıyı kime bırakacağımızı önceden konuşuyor, teslim anında size haber veriyoruz.

Halımı hazırlamam gerekiyor mu?

Hayır. Halının üzerindeki sehpa, vazo ve küçük eşyaları kenara almanız yeterli. Büyük mobilyaları ekibimizle birlikte kaldırabiliriz. Halıyı süpürmenize gerek yok; tozunu fabrikada alıyoruz. Halıda bildiğiniz bir leke varsa yerini ve ne olduğunu ekibimize gösterin. Halının arkasında üreticinin etiketi varsa sökmeyin; etiketteki iplik bilgisi doğru yöntemi seçmemizi kolaylaştırır.

Kapıda neler oluyor?

Ekibimiz halıyı sizinle birlikte inceliyor; lekeleri, açılmış kenarları, güve izlerini ve eski hasarları not ediyor. Sonra halıyı desen yüzü içeride kalacak şekilde, katlamadan sarıyor ve üzerine size özel bir etiket bağlıyor. Katlanan halıda kırık izi kalabilir; sarılan halıda bu risk yoktur. Büyük halılar için ekibimizi en az iki kişi olarak planlıyoruz.

Halım nerede yıkanıyor?

Bütün halılar Başakşehir Şahintepe'deki kendi fabrikamızda, kendi ekibimizce yıkanıyor. Halınızı başka bir atölyeye göndermiyoruz. Teslim alan, yıkayan ve teslim eden ekip aynı çatı altında çalışıyor. Bir sorunuz olduğunda kime soracağınızı bilirsiniz.

Fabrikada halıma neler yapılıyor?

Halınız fabrikaya geldiğinde önce kaydı yapılıyor ve ölçüsü alınıyor. Ardından toz alma makinesinde dibe çökmüş toz ve kum dışarı atılıyor. Bu yapılmadan yıkamaya geçilirse toz suyla çamura döner ve halının içinde kalır. Sonra lekelere türüne uygun ön işlem uygulanıyor. Halı ipliğine uygun şampuanla yıkanıyor: makine halıları disk fırçalı makinede, yün ve hassas halılar elde. Yün halılarda yıkamadan önce boya testi yapıyoruz.

Yıkamadan sonra halı, içinden geçen su tamamen temizlenene kadar duruluyor. Suyu sıkma makinesinde alınıyor ve halı kurutma odasına asılıyor.

Halım tamamen kuruyacak mı?

Evet. Halının yüzeyi kısa sürede kurur, ama tabanı ve düğüm araları çok daha geç kurur. Biz paketlemeden önce tabanı elle kontrol ediyoruz; içi kurumamış halıyı paketlemiyoruz. Halıları açık havada değil kurutma odasında kuruttuğumuz için kışın da yazın da halınız aynı kurulukta gelir. Boğaz kıyısındaki nemli evlerde içi kurumadan dönen bir halı birkaç gün içinde rutubet kokusu yapar; bunu önlemek için kurutmayı aceleye getirmiyoruz.

Halım ne zaman geri gelir?

Süre halının türüne, büyüklüğüne ve mevsime göre değişir. Yıkamanın kendisi kısa sürer; en uzun aşama kurutmadır. Kalın ve büyük halılarda kuruma daha uzun sürer. Teslim gününü halıyı alırken söylüyor ve o güne sadık kalıyoruz. Beklenmedik bir durum olursa, örneğin kalın bir halının kuruması uzarsa, teslim gününden önce sizi arayıp haber veriyoruz.

Ücreti ne belirler?

Halı yıkama ücretinin temeli halının metrekaresidir. Halının türü de önemlidir: Makine halısı ile elde yıkanan yün ya da hassas bir halının emeği aynı değildir. Yoğun leke, eski idrar izi ya da küf gibi ek işlem gerektiren durumlar da fiyata yansır. Halınızın fotoğrafını WhatsApp'tan gönderirseniz fiyatı baştan söylüyoruz.

Sonradan ek ücret çıkar mı?

Çıkmaz. Fabrikada halının kesin ölçüsü alınıyor; fiyat değişecekse ya da ek işlem gerektiren bir durum görürsek işleme devam etmeden önce sizi arıyoruz. Onayınız olmadan hiçbir ek işlem yapmıyoruz. Teslimat günü kapınızda beklemediğiniz bir rakamla karşılaşmazsınız.

Lekelerin hepsi çıkar mı?

Lekelerin büyük çoğunluğu doğru ön işlemle çıkar. Ama bazı lekeler halının boyasını değiştirmiş olabilir: çamaşır suyu açılmaları, uzun süre beklemiş idrar izleri, güneşin soldurduğu bölgeler ve ipliğe işlemiş koyu boyalar. Böyle bir lekeyi halıyı teslim alırken size açıkça söylüyoruz. Son kontrolde leke izi kalmışsa ve yeniden işlemle çıkma ihtimali varsa halıyı yeniden işleme alıyoruz.

Hangi halıları yıkıyorsunuz?

Makine halıları, yün halılar, el halıları, shaggy halılar, viskon halılar, kilimler, yolluklar ve kapı paspasları dahil ev halılarının hepsini yıkıyoruz. Halınızın türünü bilmiyorsanız fabrikada inceleyip doğru yöntemi biz seçiyoruz.

Teslimatta neye bakmalıyım?

Halınız sarılmış ve naylona alınmış olarak gelir. Paketi ekibin yanında açabilirsiniz. Lekeli olarak verdiğiniz bölgelere bakın. Halının arkasını elinizle yoklayın; kuru olmalı, serin ya da nemli olmamalı. Halıyı koklayın; rutubet değil, hafif bir temizlik kokusu gelmeli. İçinize sinmeyen bir nokta olursa söyleyin; halıyı geri alıp yeniden işleme sokuyoruz.

Teslimattan sonra ne yapmalıyım?

Paketi açtıktan sonra halıyı birkaç saat oda havasında bekletip serin. Halıyı yeni silinmiş bir zemine sermeyin; zeminin tamamen kurumasını bekleyin. Rulodan kalan hafif yön farkı bir iki gün içinde kaybolur. Ağır mobilyaların ayaklarının altına keçe ped koymak, yeni kabarmış tüylerde iz kalmasını önler.

Ne sıklıkla yıkatmalıyım?

Her gün kullanılan salon halısını yılda en az iki kez, tercihen bahar ve sonbaharda yıkatmanızı öneriyoruz. Küçük çocuk, evcil hayvan ya da alerjisi olan biri varsa üç dört ayda bir yıkatmanızı öneriyoruz. Az kullanılan oda halıları en az yılda bir, kapı önü paspasları ise birkaç ayda bir yıkanmalıdır.

Kaç halıyı birlikte verebilirim?

İstediğiniz kadar. Evdeki bütün halıları aynı randevuda verebilirsiniz; her birine ayrı etiket takılıyor ve her biri türüne göre ayrı yıkanıyor. Evin birkaç gün halısız kalmasını istemiyorsanız halıları iki gruba ayırabiliriz: Önce bir grubu alıp teslim ederken öbür grubu alıyoruz.

Halımı yazın kaldıracağım, ne yapmalıyım?

Halıyı kaldırmadan önce yıkatın. Kirli bir halıda kalan toz, kırıntı ve nem, kapalı bir yerde aylarca bekleyince güve ve koku riskini artırır. Yıkanmış ve tamamen kurumuş halıyı paketli olarak teslim ediyoruz; paketi açmadan, zeminle doğrudan temas etmeyecek şekilde, kuru ve serin bir yerde yatay olarak saklayabilirsiniz. Boğaz kıyısındaki evlerde bodrum gibi nemli yerlerden kaçının.

Halım çok eski, yıkamaya dayanır mı?

Çoğu eski halı doğru yöntemle güvenle yıkanır. Halıyı teslim alırken zeminini, kenarlarını ve boyasını inceliyoruz. Fabrikada yün halılarda önce boya testi yapıyor, gerekirse halıyı elde, soğuk suyla ve nötr bir şampuanla yıkıyoruz. Halının zemini yıkamaya dayanamayacak kadar yıpranmışsa bunu size baştan söylüyor, işleme başlamadan önce sizinle konuşuyoruz.

Evcil hayvanım var, halım temizlenir mi?

Evet. Evcil hayvanlı evlerden gelen halılarda yıkamadan önce tüyü makineyle dipten alıyor, idrar lekelerine kokuyu kaynağında çözen bir ön işlem uyguluyoruz. Ardından halıyı uzun süre durulayarak tabana inmiş kalıntıyı da çıkarıyoruz. Bu evlerde salon halısını üç dört ayda bir yıkatmanızı öneriyoruz.

Kışın yıkatabilir miyim?

Evet. Halıları kurutma odasında kuruttuğumuz için mevsim fark etmiyor. Soğuk günlerde yalnızca kalın halılara biraz daha zaman tanıyoruz; teslim gününü buna göre söylüyoruz.

Halımı başka bir adrese getirebilir misiniz?

Evet. Halıları İstinye'deki evinizden alıp yıkadıktan sonra Avrupa Yakası'ndaki başka bir adresinize teslim edebiliriz. Taşınıyorsanız ya da halıyı bir yakınınızın evine götürecekseniz, randevu alırken iki adresi de söylemeniz yeterli. Teslimatı yeni adresin hazır olacağı güne göre ayarlıyoruz.

Halılarım karışır mı?

Karışmaz. Her halıya kapıda ayrı bir etiket takılır ve halı fabrikadaki her aşamada bu etiketle takip edilir.

Fotoğrafla fiyat için ne göndermeliyim?

Halının tamamını ve arka yüzünü gösteren iki fotoğraf yeterli. Belirgin bir leke varsa onun da yakından fotoğrafını ekleyin; ölçüyü biliyorsanız yazın. Bu bilgilerle fiyatı ve önerdiğimiz teslim gününü hemen yazıyoruz.

Neden Billur Halı Yıkama?

İstinye'den aldığımız halılar kendi fabrikamızda, kendi ekibimizce yıkanıyor. Sorularınıza açık cevap veriyor, fiyatı baştan söylüyor, halıyı içi kurumadan paketlemiyor ve söylediğimiz gün teslim ediyoruz. İstinye'de halı yıkama için bizi arayın ya da WhatsApp'tan yazın.